ru

Ответственная игра в рамках букмекерской конторы Пари Матч

Parimatch предоставляет развлекательные услуги и учитывает особенности азартных игр и связанные с ними риски. Одной из основных задач компании является следование принципам ответственной игры. Высокое качество услуг и продуктов гарантирует безопасность и надежность игры. Специальные условия, созданные Parimatch, призваны сформировать ответственный подход к азартным играм и избежать возможных негативных последствий в случае игровой зависимости.

Ответственная игра в рамках игорного ресурса

pm-gambling-therapy

Чтобы поддержать принципы ответственной игры, Parimatch обеспечивает:

  • проверку возраста для предотвращения участия несовершеннолетних в азартных играх;
  • дополнительные функции для установки ограничений на игровые аккаунты с любыми временными рамками (день, неделя, год или полный период существования аккаунта);
  • сотрудничество с компаниями, оказывающими поддержку людям с азартной зависимостью ((Gambling Therapy) и т.д.);
  • информационную страницу об ответственных азартных играх и источниках, где любой клиент может получить консультацию;
  • доступность услуг поддержки 24/7 – клиенты могут обратиться в службу поддержки по любым вопросам в любое время и получить надлежащую профессиональную помощь.

В то же время компания не может контролировать все аспекты азартных игр клиента. Parimatch советует играть ответственно, тщательно планировать игровой процесс и устанавливать точки самоконтроля для управления процессом игры. Мы рекомендуем:

  • установить финансовые и временные ограничения до начала игры и следовать им;
  • не рассматривать игру как источник финансового обогащения, оцените возможность выигрыша реалистично (поймите, что потеря денег – это плата за развлечения и эмоции, это та же самая часть игры, что и выигрыш);
  • не начинайте играть с единственной целью выиграть;
  • избегайте игры под воздействием алкоголя, наркотиков, депрессии или сильного эмоционального возбуждения;
  • контролируйте расходование денег с помощью финансовой истории, которая доступна в личном кабинете;
  • не занимайте деньги, чтобы играть;
  • делайте перерывы в игре, отдыхайте;
  • не стесняйтесь обращаться за квалифицированной помощью в случае нужды;
  • играйте ради удовольствия, это всегда просто игра.

Вы можете пройти этот простой тест, чтобы оценить себя, чтобы установить самоограничения или первоначальный диагноз зависимости от азартных игр. Ответьте на следующие вопросы. Ответ должен быть только «да» или «нет»:

pm-podderzhka
  1. Вы когда-нибудь пропускали работу или учебу, чтобы посвятить время игре?
  2. Вы когда-нибудь лгали, чтобы скрыть сумму денег или время, которое вы потратили на азартные игры?
  3. Вы когда-нибудь пытались использовать азартные игры, чтобы избежать различных жизненных проблем — трудностей на работе, ссор с родственниками и т.д.?
  4. Вы потеряли интерес к другим сферам жизни (семье, друзьям, карьере) и увлечениям из-за азартных игр?
  5. Вы когда-нибудь пытались бросить игру, но потерпели неудачу и вернулись в нее?
  6. Хотите отыграться как можно скорее, когда проиграете?
  7. Вы когда-нибудь пытались одолжить или украсть деньги, чтобы играть?
  8. Вы когда-нибудь испытывали финансовые трудности из-за того, что потратили на азартные игры больше денег, чем могли себе позволить?
  9. Вы беспокоитесь о своей страсти к азартным играм?

Результаты:

Если вы ответили «да» хотя бы 2 раза, мы рекомендуем проконсультироваться в одной из специализированных организаций. Это бесплатно и конфиденциально.

Чтобы установить самоограничение, вы можете написать в поддержку запрос с зарегистрированного адреса электронной почты. Пожалуйста, включите идентификатор пользователя и оформите желаемую заявку для ограничения в этом запросе. Заявка на ограничение должна включать сумму лимита и срок исковой давности.

Финансовые лимиты в рамках игорного онлайн-заведения

pm-azart-terapy

Геймер на онлайн-ресурсе Париматч может контролировать свою игру с 4 различными типами ограничений:

  1. Лимиты на депозиты: позволяют установить лимит на сумму денег, которую он вносит на свой счет за определенный период.
  2. Лимиты чистого убытка позволяют контролировать максимальную сумму денег, которую игрок может потерять за выбранный период времени.
  3. Лимиты ставок позволяют ограничить сумму, которую пользователь может поставить на выбранный период.
  4. Лимиты сеансов ограничивают количество времени, в течение которого геймер может оставаться в своей учетной записи.

Финансовые ограничения могут быть установлены на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе, и у пользователя нет возможности корректировать свои ограничения до истечения срока ограничения.

Перерыв в игре: самоисключение

Самоисключение позволяет отдохнуть от азартных игр, если это становится чем-то другим, кроме развлечений и отдыха. В течение выбранного периода все онлайн-аккаунты, будут подчиняться запросу на самоисключение. Эта функция активируется после оформления запроса в службу поддержки клиентов. В течение этого периода букмекерская контора Пари Матч не будет отправлять участнику клуба какие-либо маркетинговые материалы и не может принимать депозиты или ставки.

По истечении периода самоисключения учетные записи будут закрыты, если геймер не свяжется с операторами техподдержки для повторной активации. После получения запроса на повторную активацию наступает 7-дневный период «охлаждения».

Помощь и поддержка от виртуальной букмекерской конторы

Техническая поддержка функционирует круглосуточно, без перерывов и выходных и оперативно обрабатывает каждую полученную заявку, особенно тщательно и быстро обрабатываются заявки, в которых есть просьбы о самоисключении или помощи в определении или лечении игорной зависимости. Нередко в службу поддержки обращаются и родители подростков, которые заметили, игровую активность своих детей и хотят их обезопасить.

В любом случае букмекерская контора заинтересована, чтобы игровой процесс не нанес участникам игрового клуба финансовых, психологических, семейных и прочих проблем.